Los consumidores tienen derecho a un derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes estipulaciones, por lo que un consumidor es cualquier persona física que concluye un negocio jurídico con fines que predominantemente no pueden atribuirse a su actividad comercial o profesional por cuenta propia:
- Derecho a retirada -
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un único pedido y estos se entreguen. uniformemente; en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de los últimos bienes, si ordenó varios bienes como parte de un solo pedido y estos se entregan por separado; en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión del último envío parcial o de la última pieza, si ha pedido mercancías que se entregan en varios envíos parciales o piezas.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos ( Urban Boho Craft , Lisa Mattersteig, Seestraße 53, 78315 Radolfzell, correo electrónico: info@urbanbohocraft.com) una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
- Consecuencias de la revocación -
Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido). por nosotros), de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.
Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.
Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
- Exclusión del derecho de desistimiento -
El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.
El derecho de desistimiento expira antes de tiempo para los contratos
- para la entrega de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para la devolución si su precinto se ha roto después de la entrega;
‐ para la entrega de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría pronto;
‐ para la entrega de bienes si estos se mezclaran inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza.
- Fin de la revocación -
- Modelo de formulario de desistimiento -
Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta a:
Urban Boho Craft , Lisa Mattersteig, Seestraße 53, 78315 Radolfzell, correo electrónico: info@urbanbohocraft.com
